Как уменьшить возвраты
4 мин чтения
Возвраты съедают прибыль: логистика в обе стороны и испорченный товар. Большинство причин управляемы.
Главные причины и решения
- •Товар не как на фото → честные фото и описание
- •Не подошёл размер → точная размерная сетка и замеры
- •Брак → контроль качества до отправки
- •Повреждение в доставке → надёжная упаковка
Половина проблем решается ещё в Китае — на этапе проверки качества и упаковки партии.
Проверим качество и упаковку партии перед отправкой — меньше брака и возвратов.
Контроль качества